Nos Modes de Livraisons

100€ d'achat en France métropolitaine (hors Corse) = 0€ de frais de ports

Selon la destination, le poids ainsi que l'encombrement, nous optons pour le mode de transport le plus adapté.

Les colis encombrants ou d'un poids supérieur à 30 kg sont livrés sur palette par PHM ou DB Schenker.

Colissimo
GLS
Mondial Relay
DB Schenker
PHM
ColissimoGLS
Mondial RelayPHM
DB Schenker

Nos frais de livraison

Pour les commandes inférieures à 100 € ttc, des frais de port s'appliquent à votre commande.

Au delà, les frais de port sont offerts.

Pour les DROM COM (anciennement DOM TOM), seul les envois par Colissimo sont possible.

Tarifs France (hors Corse et DOM-TOM)

TransporteurDélaisTarifsPoids maximum
Colissimo2 à 3 joursà partir de 6,95 €2 kg
GLS1 à 3
jours
6,95 €30 kg
Mondial Relay3 à 5 jours6,95 €30 kg
DB2 à 3 jours20 €/
PHM5 à 8 jours20 €/

Tarifs Europe* (hors France)

TransporteurDélaisTarifsPoids maximum
Colissimo3 à 4 joursà partir de 9 €2 kg
GLS2 à 4
jours
12,50 €30 kg
Mondial Relay4 à 6 joursà partir de 6,95 €30 kg
DB3 à 4 jours20 €/
PHM6 à 9 jours20 €/

* Certains pays ne sont pas éligibles aux services de transports que nous proposons. 

Tarifs DROM COM (anciennement DOM TOM)

TransporteurPoidsAntilles-Guyane  (971/ 972 / 973) / Réunion (974) / Saint-Pierre-et-Miquelon (975) /
Mayotte (976) / Saint-Barthélemy (977) / Saint-Martin (978)
Walis-et-Futuna (986)Polynésie française (987)Nouvelle-Calédonie (988)
Colissimo1 Kg19 €22 €22 €19 €
2 Kg25 €37 €37 €33 €
3 Kg30 €51 €51 €48 €

Tarifs Corse

TransporteurDélaisTarifsPoids maximum
Colissimo3 à 4 joursà partir de 9 €2 kg
GLS2 à 4
jours
6,95 €30 kg
Mondial Relay4 à 6 joursà partir de 6,95 €30 kg
DB3 à 4 jours20 €/
PHM6 à 9 jours20 €/

Anomalies de livraison

À la livraison de votre commande, merci de vérifier l'état des produits en présence du Transporteur.

En cas de non conformité, il faut refuser la livraison.

Pour plus de précision, merci de bien vouloir lire nos conditions générales de vente.

Retour de produit

Si les articles reçus sont toujours neufs et non utilisés, celui-ci dispose d'un délai de 14 (quatorze) jours suivant la réception de la commande pour retourner ses articles conformément à la loi Hamon. Il suffit au CLIENT de renvoyer le ou les articles qu'il souhaite retourner dans leur état d'origine, neufs, revêtus impérativement des étiquettes originales et accompagnés de l'emballage d'origine et de la facture, à l'adresse suivante "ALTERBATT 5 Rue du Général Mocquery 37550 SAINT AVERTIN".

Les frais d'expédition des articles retournés sont à la charge du CLIENT, sauf si les articles livrés ne sont pas conformes à la commande ou font l'objet de vices apparents. Il appartient au CLIENT de conserver toutes les preuves de ce retour (envoi suivi de type recommandé ou Colissimo ou par tout autre moyen permettant d'apporter une preuve de la réexpédition). Ces justificatifs d'expédition devront comporter les informations suivantes : adresse du destinataire, date d'expédition et numéro de colis.

ATTENTION : tout retour de marchandises nécessite l'accord préalable de Batterie-solaire.

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine, jamais utilisés et complets (emballage, accessoires, notice, etc.) permettant leur re-commercialisation à l'état neuf, et accompagnés d'une copie de la facture d'achat délivré par nos services.